kota jual beli

Pengembalian

APAKAH PEMBELI DAPAT MELACAK STATUS PESANAN YANG DI KEMBALIKAN..?

kamu bisa melacak status pengembalian  dengan menggunakan kode resi yang disediakan oleh kurir logistik atau Anda dapat menggunakan cek STATUS ORDER kami.

 

WAKTU YANG DIBUTUHKAN UNTUK PENGECEKAN KUALITAS PRODUK PENGEMBALIAN ?

Proses kerja evaluasi pengecekan kami adalah 6 hari kerja terhitung saat pengembalian barang sampai ke tempat kami. kemudian Kami akan mengirimkan pemberitahuan melalui e-mail / sms kepada Anda apabila proses tersebut telah selesai.

 

MELINDUNGI PRODUK BERHARGA PEMBELIAN ANDA..?

ASURANSIKAN produk yang anda anggap berharga kepada kami,dengan asuransi ini kami bekerja sama dengan pihak pengiriman logistic,sehingga anda tidak perlu khawatir akan adanya hal hal yang tidak diinginkan.

 

SYARAT PENGEMBALIAN BARANG DI GOJUAL

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

No    ALASAN PENGEMBALIAN   BATAS WAKTU    TUKAR BARANG YG SAMA   PENGEMBALIAN UANG
1.     Produk rusak ( saat proses kirim )
   6 hari setelah barang diterima
                         Yes
                     No
2.     Produk yang tidak sama dengan item model/warna
   6 hari setelah barang diterima
                         Yes
                     No
3.     Produk pesanan melewati batas waktu
   8 hari bila barang tidak dikirim
                         Yes
                    Yes
4.     Produk kekecilan / kebesaran misalnya baju
   6 hari setelah barang diterima
                         Yes
                    No
Scroll